"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
네이트온 [네이트온 모바일] 모든 종류의 휴대폰에서 네이트온 모바일을 사용할 수 있나요?
네이트온 모바일 2.0.0 이상 버전은 Android OS와 iOS 기반의 기기에서 설치 후 사용할 수 있습니다.
1. Android OS 2.1 버전 이상에서 이용 가능
2. iOS 3.x 버전 이상(아이폰, 아이팟터치, 아이패드)에서 이용 가능
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 로그아웃하면 메시지 목록이 삭제되나요?
네이트온 모바일에서 로그아웃 하더라도 다시 로그인하면 기존에 받은 메시지 중 최근 6개월 간의 내용을 볼 수 있습니다.
단, 폰번호 회원의 경우에는 로그아웃 기능이 없으니 참고해 주시기 바랍니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 분명히 네이트온 모바일에 로그인 되어 있었는데, 갑자기 로그아웃 되었어요. 해킹 당한건가요?
다음과 같은 경우에 네이트온 모바일이 자동으로 로그아웃됩니다.
1. 다중접속을 지원하지 않는 버전에서 로그인한 경우
2. 로그인 매니저에서 로그아웃시킨 경우
3. 회원탈퇴한 경우
4. 네이트온 시스템 점검 중인 경우
5. 폰번호 회원이 동일한 폰번호로 다른 기기에서 신규가입하는 경우
(이전 기기에서는 자동 탈퇴 처리되므로, 보조이메일을 등록하여 계정을 관리해야 합니다.)
아이디/비밀번호 도용으로 인한 피싱이나 해킹을 방지하기 위해 네이트온 로그인 매니저를 자주 점검하여 사용하지 않는 네이트온은 로그아웃 하고, 주기적으로 비밀번호를 변경해주시기 바랍니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일을 종료했는데도 로그아웃이 되지 않아요.
네이트온 모바일을 로그인하면 앱을 종료하더라도 로그인 상태가 유지됩니다.
[설정 > 로그인 설정 > 로그아웃] 버튼을 눌러서 로그아웃 하세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 인증받은 휴대폰번호가 PC 네이트온에서도 보이나요?
네이트온 모바일에서 인증받은 휴대폰번호는 내 프로필에 등록되어 [PC 네이트온 > 내 프로필 사진 클릭 > 내 프로필 팝업]에서도 확인할 수 있으며, 공개 여부 설정이 가능합니다.
네이트온 모바일 및 PC에서 설정한 휴대폰번호는 네이트 '내정보'에서도 확인, 변경하실 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 대화내용을 삭제하고 싶어요.
Android OS
메시지 목록에서 삭제하려는 메시지를 길게 누르면 삭제 메뉴가 나옵니다.
iOS
메시지 목록에서 우측 상단의 편집 버튼을 누르면 메시지를 선택하여 삭제할 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 대화내용을 저장하고 싶어요.
대화 내용 백업(내보내기) 기능은 추후 제공할 계획입니다.
네이트온의 대화 내역은 6개월 간 저장됩니다.
지난 6개월 간의 대화 내용이 궁금할 땐 메시지함에서 검색 기능을 이용해 보세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 메일을 삭제하면 네이트 메일함에서도 삭제되나요?
네이트온UC(2.x.x 버전)에서 메일을 삭제하면 네이트 메일함에서도 삭제됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 그룹 메시지 알림을 끄고 싶어요
그룹 메시지창의 우측 상단 [더보기] 버튼을 눌러서 알림을 끄거나 켤 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] '내게 쓰기'가 무엇인가요?
'내게 쓰기'란 나에게 메시지를 보내는 기능입니다.
휴대폰에서 찍은 사진이나 동영상을 PC에서 보고 싶을 때 '내게 쓰기'를 해보세요.
기억해야 할 업무나 약속이 있을 때에도 메모장처럼 활용할 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 친구를 차단하면 PC 네이트온에서도 차단되나요?
네이트온 모바일에서 친구를 차단하면 PC네이트온에서도 차단되어 메시지를 받을 수 없습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구를 숨기는 것과 차단하는 것은 어떻게 다른가요?
친구를 숨기면 친구목록에서만 보이지 않을 뿐, 여전히 상대방에게는 내가 친구로 보여집니다.
친구목록이 너무 복잡할 때 친구 숨기기 기능으로 목록을 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
반면에 친구를 차단하면 해당 친구는 차단 목록에 등록되고, 상대방에게 나는 오프라인 상태로 보입니다.
또한 내가 대화명을 변경하더라도 차단된 상대방은 예전 대화명밖에 볼 수 없고, 차단 친구가 보낸 메시지는 나에게 전달되지 않습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구를 차단하고 싶어요.
Android OS
친구 목록에서 차단할 친구를 길게 누르면 차단하기 메뉴가 나타납니다.
친구를 차단하면 해당 친구가 목록에서 삭제되고, 친구설정 > 차단 친구 관리 목록에 등록됩니다.
iOS
친구 목록에서 우측 상단의 편집 버튼을 누르면 친구를 선택하여 차단할 수 있습니다.
친구를 차단하면 해당 친구가 목록에서 삭제되고, 설정 > 친구 관리 > 차단 친구 관리 목록에 등록됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구 추천 기능에 대해 설명해주세요.
친구 추천이란 아이디를 알 수 없어 찾지 못했던 친구들을 간편하게 찾아주는 서비스입니다.
네이트온 모바일을 사용하는 경우 폰 주소록의 이름과 폰 번호를 기반으로 네이트온 친구를 찾아드립니다.
- 내가 폰 주소록에 등록한 친구(찾고자 하는 친구가 네이트온 모바일에서 폰 인증되어 있는 경우)
- 상대방이 나를 폰 주소록에 등록한 상태
- 서로 폰 주소록에 등록한 상태
친구 추천 기능을 통해 아이디를 몰라서 추가하지 못했던 친구들을 추가해보세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구추천을 받지 않고 다른 사람에게도 내가 추천되지 않는 방법은 없나요?
친구 추천을 받고 싶지 않다면 [설정 > 친구 관리]에서 [친구 추천 허용] 설정을 변경하면 됩니다.
[친구 추천 허용]을 끄는 경우 친구 추천을 받지 않게 됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구추천에 추천 받고 싶지 않은 사람이 있으면 어떻게 하나요?
추천 받고 싶지 않은 친구가 있다면, 차단 기능으로 친추 추천을 받지 않을 수 있습니다.
차단 해제는 [설정 > 차단 친구 관리]에서 할 수 있으며, 이 때 친구는 다시 추천 목록에 보여집니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 받은 파일을 실행할 수 없다고 나옵니다. 어떻게하면 파일을 열 수 있나요?
사용하고 있는 스마트폰이 해당 파일의 실행을 지원하지 않는 경우에는 PC에서 파일을 열 수 있습니다.
[PC 네이트온 > 파일함]에서 해당 파일을 다운로드 한 후 실행하시기 바랍니다.
네이트온 모바일과 PC에서 주고 받은 파일은 메시지창 또는 파일함에서 7일간 다운로드 할 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 파일전송은 용량 제한이 얼마나 되나요?
네이트온 모바일에서는 최대 800MB용량의 파일을 전송할 수 있습니다.
대용량 파일을 보내거나 받을 때는 Wi-Fi 환경 또는 무제한 데이터 요금제인지 확인하세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 대화명을 변경하면 PC 네이트온에도 반영되나요?
네, 대화명은 네이트온 모바일과 PC 네이트온에 동일하게 적용됩니다.
단 폰번호 회원의 경우, pc로그인이 지원되지 않습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 생일을 변경하면 PC 네이트온에도 반영되나요?
네, 생일과 생일 공개설정은 네이트온 모바일과 PC 네이트온에 동일하게 적용됩니다.
단 폰번호 회원의 경우, pc로그인이 지원되지 않습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 잠금 설정한 암호(4자리)가 기억나지 않아요.
안타깝게도 잠금 설정한 암호를 잊어버린 경우에는 네이트온 모바일을 삭제한 후 다시 설치해야 합니다.
네이트온 모바일을 삭제하고 다시 설치하더라도 기존 친구 목록과 대화 및 파일함 내역은 삭제되지 않으므로 안심하세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 폰번호 회원의 경우, 보조이메일을 등록하라고 합니다. 왜 그런가요?
보조이메일을 등록하면 기기를 교체하거나, 번호가 바뀌어도 친구 목록을 유지할 수 있습니다.
또한 다른 기기에서도 같은 계정으로 로그인이 가능합니다.
* 보조이메일은 회원 본인확인용으로 네이트 ID와는 무관하며, 본인 이메일이면 어떤 이메일이든 등록 가능합니다. 단, 보조이메일을 통한 친구 추가는 제한됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 메시지 서버 저장 기간은 어떤 기능인가요?
네이트온 메시지를 서버에 저장하는 기간을 직접 설정할 수 있는 기능입니다.
- Android : [더보기 > 설정 > 보안 설정 > 메시지 서버 저장기간 설정]
- IOS : [더보기 > 설정 > 메시지/파일전송 설정 > 메시지 서버 저장기간 설정] 에서 변경 할 수 있습니다.
3일 ~ 180일 중에 기간을 설정하면, 설정한 저장 기간이 지난 메시지는 서버에서 모두 삭제됩니다.
설정은 익일 00시(한국 시간 기준)에 삭제되며, 앱에 저장된 메시지는 서버 저장기간과 관계없이 유지됩니다.
설정은 모든 POC(PC버전, 모바일 버전, 웹 네이트온)에서 동일하게 적용됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 내가 설정한 메시지 서버 저장기간보다 오래된 메시지가 앱에서 보이는 이유는?
메시지 서버 저장기간은 네이트온 메시지를 네이트온 서버에 저장하는 기간을 의미합니다.
네이트온 모바일 앱에서 오래된 메시지(내가 설정한 저장기간보다 오래된 메시지)가 보인다면, 그 메시지는 내가 사용하는 앱에 저장된 메시지 입니다.
출처 nate 고객센터 https://helpdesk.nate.com/main_all.asp
네이트온 모바일 2.0.0 이상 버전은 Android OS와 iOS 기반의 기기에서 설치 후 사용할 수 있습니다.
1. Android OS 2.1 버전 이상에서 이용 가능
2. iOS 3.x 버전 이상(아이폰, 아이팟터치, 아이패드)에서 이용 가능
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 로그아웃하면 메시지 목록이 삭제되나요?
네이트온 모바일에서 로그아웃 하더라도 다시 로그인하면 기존에 받은 메시지 중 최근 6개월 간의 내용을 볼 수 있습니다.
단, 폰번호 회원의 경우에는 로그아웃 기능이 없으니 참고해 주시기 바랍니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 분명히 네이트온 모바일에 로그인 되어 있었는데, 갑자기 로그아웃 되었어요. 해킹 당한건가요?
다음과 같은 경우에 네이트온 모바일이 자동으로 로그아웃됩니다.
1. 다중접속을 지원하지 않는 버전에서 로그인한 경우
2. 로그인 매니저에서 로그아웃시킨 경우
3. 회원탈퇴한 경우
4. 네이트온 시스템 점검 중인 경우
5. 폰번호 회원이 동일한 폰번호로 다른 기기에서 신규가입하는 경우
(이전 기기에서는 자동 탈퇴 처리되므로, 보조이메일을 등록하여 계정을 관리해야 합니다.)
아이디/비밀번호 도용으로 인한 피싱이나 해킹을 방지하기 위해 네이트온 로그인 매니저를 자주 점검하여 사용하지 않는 네이트온은 로그아웃 하고, 주기적으로 비밀번호를 변경해주시기 바랍니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일을 종료했는데도 로그아웃이 되지 않아요.
네이트온 모바일을 로그인하면 앱을 종료하더라도 로그인 상태가 유지됩니다.
[설정 > 로그인 설정 > 로그아웃] 버튼을 눌러서 로그아웃 하세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 인증받은 휴대폰번호가 PC 네이트온에서도 보이나요?
네이트온 모바일에서 인증받은 휴대폰번호는 내 프로필에 등록되어 [PC 네이트온 > 내 프로필 사진 클릭 > 내 프로필 팝업]에서도 확인할 수 있으며, 공개 여부 설정이 가능합니다.
네이트온 모바일 및 PC에서 설정한 휴대폰번호는 네이트 '내정보'에서도 확인, 변경하실 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 대화내용을 삭제하고 싶어요.
Android OS
메시지 목록에서 삭제하려는 메시지를 길게 누르면 삭제 메뉴가 나옵니다.
iOS
메시지 목록에서 우측 상단의 편집 버튼을 누르면 메시지를 선택하여 삭제할 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 대화내용을 저장하고 싶어요.
대화 내용 백업(내보내기) 기능은 추후 제공할 계획입니다.
네이트온의 대화 내역은 6개월 간 저장됩니다.
지난 6개월 간의 대화 내용이 궁금할 땐 메시지함에서 검색 기능을 이용해 보세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 메일을 삭제하면 네이트 메일함에서도 삭제되나요?
네이트온UC(2.x.x 버전)에서 메일을 삭제하면 네이트 메일함에서도 삭제됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 그룹 메시지 알림을 끄고 싶어요
그룹 메시지창의 우측 상단 [더보기] 버튼을 눌러서 알림을 끄거나 켤 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] '내게 쓰기'가 무엇인가요?
'내게 쓰기'란 나에게 메시지를 보내는 기능입니다.
휴대폰에서 찍은 사진이나 동영상을 PC에서 보고 싶을 때 '내게 쓰기'를 해보세요.
기억해야 할 업무나 약속이 있을 때에도 메모장처럼 활용할 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 친구를 차단하면 PC 네이트온에서도 차단되나요?
네이트온 모바일에서 친구를 차단하면 PC네이트온에서도 차단되어 메시지를 받을 수 없습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구를 숨기는 것과 차단하는 것은 어떻게 다른가요?
친구를 숨기면 친구목록에서만 보이지 않을 뿐, 여전히 상대방에게는 내가 친구로 보여집니다.
친구목록이 너무 복잡할 때 친구 숨기기 기능으로 목록을 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
반면에 친구를 차단하면 해당 친구는 차단 목록에 등록되고, 상대방에게 나는 오프라인 상태로 보입니다.
또한 내가 대화명을 변경하더라도 차단된 상대방은 예전 대화명밖에 볼 수 없고, 차단 친구가 보낸 메시지는 나에게 전달되지 않습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구를 차단하고 싶어요.
Android OS
친구 목록에서 차단할 친구를 길게 누르면 차단하기 메뉴가 나타납니다.
친구를 차단하면 해당 친구가 목록에서 삭제되고, 친구설정 > 차단 친구 관리 목록에 등록됩니다.
iOS
친구 목록에서 우측 상단의 편집 버튼을 누르면 친구를 선택하여 차단할 수 있습니다.
친구를 차단하면 해당 친구가 목록에서 삭제되고, 설정 > 친구 관리 > 차단 친구 관리 목록에 등록됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구 추천 기능에 대해 설명해주세요.
친구 추천이란 아이디를 알 수 없어 찾지 못했던 친구들을 간편하게 찾아주는 서비스입니다.
네이트온 모바일을 사용하는 경우 폰 주소록의 이름과 폰 번호를 기반으로 네이트온 친구를 찾아드립니다.
- 내가 폰 주소록에 등록한 친구(찾고자 하는 친구가 네이트온 모바일에서 폰 인증되어 있는 경우)
- 상대방이 나를 폰 주소록에 등록한 상태
- 서로 폰 주소록에 등록한 상태
친구 추천 기능을 통해 아이디를 몰라서 추가하지 못했던 친구들을 추가해보세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구추천을 받지 않고 다른 사람에게도 내가 추천되지 않는 방법은 없나요?
친구 추천을 받고 싶지 않다면 [설정 > 친구 관리]에서 [친구 추천 허용] 설정을 변경하면 됩니다.
[친구 추천 허용]을 끄는 경우 친구 추천을 받지 않게 됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 친구추천에 추천 받고 싶지 않은 사람이 있으면 어떻게 하나요?
추천 받고 싶지 않은 친구가 있다면, 차단 기능으로 친추 추천을 받지 않을 수 있습니다.
차단 해제는 [설정 > 차단 친구 관리]에서 할 수 있으며, 이 때 친구는 다시 추천 목록에 보여집니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 받은 파일을 실행할 수 없다고 나옵니다. 어떻게하면 파일을 열 수 있나요?
사용하고 있는 스마트폰이 해당 파일의 실행을 지원하지 않는 경우에는 PC에서 파일을 열 수 있습니다.
[PC 네이트온 > 파일함]에서 해당 파일을 다운로드 한 후 실행하시기 바랍니다.
네이트온 모바일과 PC에서 주고 받은 파일은 메시지창 또는 파일함에서 7일간 다운로드 할 수 있습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 파일전송은 용량 제한이 얼마나 되나요?
네이트온 모바일에서는 최대 800MB용량의 파일을 전송할 수 있습니다.
대용량 파일을 보내거나 받을 때는 Wi-Fi 환경 또는 무제한 데이터 요금제인지 확인하세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 대화명을 변경하면 PC 네이트온에도 반영되나요?
네, 대화명은 네이트온 모바일과 PC 네이트온에 동일하게 적용됩니다.
단 폰번호 회원의 경우, pc로그인이 지원되지 않습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 네이트온 모바일에서 생일을 변경하면 PC 네이트온에도 반영되나요?
네, 생일과 생일 공개설정은 네이트온 모바일과 PC 네이트온에 동일하게 적용됩니다.
단 폰번호 회원의 경우, pc로그인이 지원되지 않습니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 잠금 설정한 암호(4자리)가 기억나지 않아요.
안타깝게도 잠금 설정한 암호를 잊어버린 경우에는 네이트온 모바일을 삭제한 후 다시 설치해야 합니다.
네이트온 모바일을 삭제하고 다시 설치하더라도 기존 친구 목록과 대화 및 파일함 내역은 삭제되지 않으므로 안심하세요.
네이트온 [네이트온 모바일] 폰번호 회원의 경우, 보조이메일을 등록하라고 합니다. 왜 그런가요?
보조이메일을 등록하면 기기를 교체하거나, 번호가 바뀌어도 친구 목록을 유지할 수 있습니다.
또한 다른 기기에서도 같은 계정으로 로그인이 가능합니다.
* 보조이메일은 회원 본인확인용으로 네이트 ID와는 무관하며, 본인 이메일이면 어떤 이메일이든 등록 가능합니다. 단, 보조이메일을 통한 친구 추가는 제한됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 메시지 서버 저장 기간은 어떤 기능인가요?
네이트온 메시지를 서버에 저장하는 기간을 직접 설정할 수 있는 기능입니다.
- Android : [더보기 > 설정 > 보안 설정 > 메시지 서버 저장기간 설정]
- IOS : [더보기 > 설정 > 메시지/파일전송 설정 > 메시지 서버 저장기간 설정] 에서 변경 할 수 있습니다.
3일 ~ 180일 중에 기간을 설정하면, 설정한 저장 기간이 지난 메시지는 서버에서 모두 삭제됩니다.
설정은 익일 00시(한국 시간 기준)에 삭제되며, 앱에 저장된 메시지는 서버 저장기간과 관계없이 유지됩니다.
설정은 모든 POC(PC버전, 모바일 버전, 웹 네이트온)에서 동일하게 적용됩니다.
네이트온 [네이트온 모바일] 내가 설정한 메시지 서버 저장기간보다 오래된 메시지가 앱에서 보이는 이유는?
메시지 서버 저장기간은 네이트온 메시지를 네이트온 서버에 저장하는 기간을 의미합니다.
네이트온 모바일 앱에서 오래된 메시지(내가 설정한 저장기간보다 오래된 메시지)가 보인다면, 그 메시지는 내가 사용하는 앱에 저장된 메시지 입니다.
출처 nate 고객센터 https://helpdesk.nate.com/main_all.asp
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
